Définir les informations nécessaires

Commencez par l’objectif métier et les champs indispensables. Un document peut contenir davantage d’informations que le parcours n’en exige. Lister les champs utiles permet de discuter du traitement proposé, de l’écran de vérification et du devenir du document original.

Prévoir des exemples représentatifs

La qualité, la mise en page et la langue des documents peuvent varier. L’évaluation doit prendre en compte les scans nets et difficiles, le français et l’arabe lorsqu’ils sont pertinents, les champs manquants et les documents à refuser. Une réussite sur un seul exemple propre ne démontre pas le comportement sur le volume réel.

Rendre l’incertitude visible

Une valeur plausible peut être plus difficile à repérer qu’un champ clairement absent. Définissez comment présenter les informations incertaines ou non étayées. La personne qui vérifie doit pouvoir comparer le résultat à la source, le corriger et comprendre si la prochaine étape attend encore une confirmation.

Séparer extraction et validation

Préparer des informations et les accepter dans un processus métier sont deux actions différentes. Précisez qui peut vérifier, corriger et confirmer un dossier. Prévoyez aussi le remplacement du document source et la reprise ultérieure d’une tâche. Une correction doit rester compréhensible pour les personnes responsables du dossier.

Discuter du parcours complet des données

Demandez où s’effectue le traitement, quels services externes interviennent, qui accède aux informations et ce qui est conservé. L’hébergement marocain peut faire partie d’une architecture proposée, mais sa configuration réelle doit être précisée. Ces choix se discutent avant d’utiliser des documents réels pour une évaluation.

Évaluer le fonctionnement de bout en bout

Mesurez la tâche que l’équipe doit terminer, en incluant vérifications et corrections. La qualité d’extraction compte, mais les écrans confus et les transmissions difficiles aussi. Un premier brief utile décrit les types de documents, les champs nécessaires, la personne qui vérifie et l’action suivante. SVLV peut partir de cette description pour discuter du projet.